Questions

La FAQ est là pour répondre aux questions qui nous sont régulièrement posées.

Le publipostage en quelques étapes

Comment puis-je ajouter mon coéquipier ?

Une propriété vendue n’apparait plus dans mes propriétés

J’ai besoin d’assistance, qui dois-je contacter?

Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?

Quels sont les modes de paiement acceptés?

Est-il possible d’annuler une commande?

Est-ce possible de commander par téléphone?

J’aimerais avoir un modèle de brochure personnalisé, comment dois-je procéder?

Après avoir téléchargé mes photos, une icône rouge m’indique que leur résolution est insuffisante. Pourquoi?

Lors de la prévisualisation de la brochure, le texte de l’addenda est plus petit que celui des autres sections. Pourquoi?

Quelle est votre politique de vente pour les escomptes ponctuels offerts à la clientèle ?

Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?

Votre commande sera expédiée via Postes Canada (Xpresspost) avec un délai de 7 jours ouvrables suivant le paiement de celle-ci. Vous recevrez un courriel de confirmation lorsque votre commande sera postée.